為進(jìn)一步增強(qiáng)全社會對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視，持續(xù)打響社會服務(wù)的紅盾品牌，3月14-15日，拱墅區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合致公黨拱墅基層委進(jìn)行線上線下聯(lián)動，開展2021年度“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動。 

　　線上直播“面對面” 

　　3月14日下午，在抖音直播和騰訊直播平臺同時開展“3·15”特別直播活動。直播以“線上線下一網(wǎng)打盡 帶你掌握維權(quán)秘籍”為主題，從時下備受年輕人關(guān)注的密室逃脫、盲盒、水晶泥以及主播帶貨等內(nèi)容進(jìn)行切入，分享投訴案例并作消費(fèi)提醒?；鶎游敝魑⒄憬呗蓭熓聞?wù)所律師林忠再從《中華人民共和國民法典》的角度，分析了當(dāng)下與放心消費(fèi)有關(guān)的法律知識。此次直播累計觀看量超萬人，累計評論2930余條，獲贊逾萬個。 

　　聯(lián)合電臺“聲連聲” 

　　3月15日中午，通過浙江之聲《飛揚(yáng)訪談》廣播與線上評論互動，在線教授保健品消費(fèi)領(lǐng)域存在的問題及消費(fèi)提示、直播購物領(lǐng)域存在的問題及需要注意的地方等消費(fèi)維權(quán)秘籍。節(jié)目引起聽眾及網(wǎng)友強(qiáng)烈關(guān)注，收聽觀看人次達(dá)25.7萬人次。 

　　線下活動“實(shí)打?qū)崱?/span> 

　　3月15日當(dāng)天，在城西銀泰、遠(yuǎn)洋樂堤港、萬達(dá)廣場等場所開展線下宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場結(jié)合“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，開展消費(fèi)維權(quán)、投訴舉報受理、公益法律咨詢、食品安全宣傳等?；顒永塾嫲l(fā)放各類宣傳材料共計1000余份，受理消費(fèi)者咨詢300余人次，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報3起，現(xiàn)場成功調(diào)解投訴1起。 

　　（文：朱幼群 圖：致杭拱 編校：鐘玉騰、方晴）