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全國人大代表邵志清:小小生僻字,背后大系統(tǒng)
 ?  全國兩會召開在即。2月28日,上海人民廣播電臺報道了全國人大代表、致公黨上海市委專職副主委邵志清的觀點(diǎn):

  在今年的全國兩會上,全國人大代表、致公黨上海市委副主委邵志清,將繼續(xù)圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型建言獻(xiàn)策。這次,他的切入點(diǎn)打算放在生僻字上。請聽報道:

  生僻字,人們不常見、不熟悉,很多信息系統(tǒng)也無法處理。邵志清的母親名字中就有一個生僻字,前不久,邵志清在辦理個人所得稅專項(xiàng)附加扣除填寫母親名字時,發(fā)現(xiàn)可以用筆畫輸入,這讓他很驚喜?!敖衲暧懈倪M(jìn),按照筆畫錄進(jìn)去,認(rèn)定就通過了?!?/font>

然而在一些銀行為老人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,邵志清仍然會遇到麻煩,有的銀行系統(tǒng)里有這個字,有的沒有。他身邊的同事、朋友在辦理事項(xiàng)時也因?yàn)槊种械纳ё?發(fā)生過不少囧事。于是,邵志清對一些機(jī)構(gòu)和政務(wù)服務(wù)部門的字庫做了一次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在戶口和居民身份證方面,2004年以來,公安部門建立了公安人口信息專 用字庫,但這個字庫并不是公開的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),其他部門無法對接;社保、醫(yī)保、社保卡的管理部門和醫(yī)院統(tǒng)一使用的是一個本世紀(jì)初的自造字軟件支持生僻字的錄入 和展示,但這個軟件已不再更新。而銀行等其他機(jī)構(gòu)的方式則較為多樣。

  邵志清表示,“字庫沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),公安有公安的,社保有社保的,銀行有銀行的,現(xiàn)在辦事基本上都是信息化,嚴(yán)重依賴于信息系統(tǒng),但是使用的字庫系統(tǒng)不一樣就找不到?!?/font>

對生僻字“各自為政”,使得辦事的時候經(jīng)常遭遇“斷層”。如何填平這一鴻溝?去年9月,市經(jīng)信委、市大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展信息系統(tǒng)生僻字問題改 造的通知》,通過集中采購公安人口信息專用字庫并依托“一網(wǎng)通辦”技術(shù)體系建立生僻字云服務(wù)平臺,支撐相關(guān)政府部門以及醫(yī)療機(jī)構(gòu),銀行、保險等金融機(jī)構(gòu), 水電煤等公共服務(wù)企業(yè)的信息系統(tǒng)對生僻字進(jìn)行技術(shù)處理。不過,在邵志清看來,這僅僅是地方性的探索,他建議在國務(wù)院電子政務(wù)辦公室牽頭協(xié)調(diào)下,統(tǒng)一建設(shè)生 僻字字庫,更好方便群眾辦事。

  “因?yàn)樯婕暗饺珖秶?,長三角一體化,比如養(yǎng)老資金接續(xù)轉(zhuǎn)移都會涉及到其他省市的系統(tǒng),人口流動也比較多,信息化比較多的問題是需要在國家層面來解決。我建議,國家要有一個部門牽頭協(xié)調(diào)統(tǒng)一建設(shè)生僻字字庫,大家能用同一個字庫,把標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了。”

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